jh999-এর গোপনীয়তা নীতি

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") jh999 প্ল্যাটফর্মের ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") পক্ষ থেকে প্রস্তুত করা হয়েছে এবং এটি https://jh999.lat ওয়েবসাইট ও সংশ্লিষ্ট সেবাসমূহের সকল নিবন্ধিত ও অনিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ("আপনি", "আপনার") জন্য প্রযোজ্য।

jh999 বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি নিরাপদ ও বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করে। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দিই এবং SSL এনক্রিপশনসহ আধুনিক তথ্য সুরক্ষা প্রযুক্তি ব্যবহার করি।

আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করে বা সেবা ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তাবলীতে সম্মতি প্রদান করছেন বলে গণ্য হবে। আপনি যদি এই নীতির সঙ্গে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করবেন না।

jh999 আপনার তথ্য শুধুমাত্র নিম্নলিখিত আইনসংগত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন সম্পন্ন করা, পরিচয় যাচাই করা এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখা।
• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: আমানত গ্রহণ, উত্তোলন প্রদান এবং আর্থিক লেনদেন রেকর্ড সংরক্ষণ।
• সেবা উন্নয়ন: প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা, গেমিং অভিজ্ঞতা ও গ্রাহক সেবার মান উন্নত করা।
• নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধ: অননুমোদিত অ্যাক্সেস, জালিয়াতি ও সন্দেহজনক লেনদেন শনাক্ত করা।
• আইনি বাধ্যবাধকতা পালন: প্রযোজ্য আইন ও বিধিবিধান মেনে চলা এবং প্রয়োজনে কর্তৃপক্ষকে তথ্য সরবরাহ করা।
• গ্রাহক সেবা: লাইভ চ্যাট ও ইমেইলের মাধ্যমে আপনার সমস্যার সমাধান দেওয়া।
• বোনাস ও প্রচারমূলক যোগাযোগ: আপনার সম্মতির ভিত্তিতে অফার ও বোনাসের বিজ্ঞপ্তি পাঠানো।
• দায়িত্বশীল গেমিং: অতিরিক্ত জুয়া খেলার ঝুঁকি সনাক্ত করে প্রয়োজনীয় সহায়তা প্রদান।

৫.১ কখন তথ্য তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে শেয়ার হতে পারে

jh999 নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে আপনার তথ্য শেয়ার করতে পারে:

• পেমেন্ট প্রসেসর: bKash, Nagad, Rocket ও ব্যাংক ট্রান্সফার সম্পাদনের জন্য সংশ্লিষ্ট আর্থিক প্রতিষ্ঠান।
• প্রযুক্তি সেবা প্রদানকারী: সার্ভার হোস্টিং, সাইবার নিরাপত্তা ও প্রযুক্তিগত সহায়তার জন্য নির্ভরযোগ্য অংশীদার।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: আদালতের আদেশ, সরকারি তদন্ত বা আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে।
• কোম্পানি পুনর্গঠন: একীভূতকরণ বা অধিগ্রহণের ক্ষেত্রে, তবে নতুন কর্তৃপক্ষ এই নীতি মানতে বাধ্য থাকবে।

উপরোক্ত ক্ষেত্রগুলির বাইরে jh999 কখনো আপনার তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে প্রকাশ, বিক্রি বা হস্তান্তর করে না।

৫.২ গেম প্রদানকারীদের সঙ্গে তথ্য শেয়ার

Pragmatic Play, Evolution Gaming, JILI, PG Soft, Spribe, Ezugi, NetEnt, Microgaming-এর মতো গেম প্রদানকারীরা গেম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য (যেমন সেশন আইডি ও বাজির পরিমাণ) গ্রহণ করতে পারে। তারা স্বাধীনভাবে তাদের গোপনীয়তা নীতি দ্বারা পরিচালিত হয়।

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কেবল ততক্ষণ সংরক্ষণ করি যতক্ষণ তা সংগ্রহের উদ্দেশ্য পূরণের জন্য প্রয়োজন অথবা আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী রাখা জরুরি।

• সক্রিয় অ্যাকাউন্ট: অ্যাকাউন্ট চালু থাকাকালীন পুরো সময়।
• বন্ধ অ্যাকাউন্ট: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ন্যূনতম ৫ বছর (আর্থিক রেকর্ড ও KYC তথ্য)।
• লেনদেনের ইতিহাস: প্রযোজ্য বিধিবিধান অনুযায়ী নির্ধারিত মেয়াদ।
• লগ ফাইল ও প্রযুক্তিগত ডেটা: সাধারণত ১২ মাস।
• সাপোর্ট যোগাযোগ: যোগাযোগের তারিখ থেকে ২ বছর।

নির্ধারিত মেয়াদ শেষে আমরা আপনার তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলি বা এমনভাবে বেনামী করি যাতে তা থেকে আপনাকে শনাক্ত করা না যায়।

jh999 শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য একটি প্ল্যাটফর্ম। আমরা জেনেশুনে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।

নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় বয়স যাচাইয়ের জন্য জন্মতারিখ প্রদান বাধ্যতামূলক। KYC যাচাইয়ের মাধ্যমে আমরা নিশ্চিত করি যে অ্যাকাউন্ট ধারক প্রকৃতপক্ষে ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী।

jh999 এই গোপনীয়তা নীতি যেকোনো সময় পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিম্নলিখিতভাবে আপনাকে অবহিত করব:

• ওয়েবসাইটের এই পেজে আপডেট করা তারিখ প্রদর্শন করে।
• আপনার নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় বিজ্ঞপ্তি পাঠিয়ে।
• প্ল্যাটফর্মে লগইনের সময় পপ-আপ নোটিশের মাধ্যমে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার জারি রাখলে আপনি আপডেট করা নীতিতে সম্মতি প্রদান করছেন বলে গণ্য হবে। তাই সময়ে সময়ে এই পেজটি পর্যালোচনা করার অনুরোধ করা হচ্ছে।